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做服務業的時候,因為一次偶然的機會接觸了身心障礙者。

身心障礙協會一點一點訓練、輔導身心障礙者的自我能力,程度較輕的就引導他們出外工作,多少可以幫忙家裡收入問題。
而我接觸了一男一女兩位,這兩位的狀況稍有不同---
男是身體的障礙,他頭腦很清楚,也非常聰明,但就是肢體上有些不協調。
女生則是心理的障礙,記憶力不好、學習能力明顯非常慢……

我工作地方當時有位越南嫁來台灣多年的阿姨,個性很溫和,很會做也很肯做。
記得當天她帶著女生工作,我們都明白對有障礙者要多點耐心、愛心~
可試想一下,當你發現你教了十幾遍的事情、甚至督促對方寫在簿子上每天拿出來看,對方到你講到第十遍時還是一臉茫然的表情……
聖人也會抓狂
阿姨沒有抓狂,但難免講話口氣急躁、大聲了些,絕對不是有惡意,而且聽對話內容也知道阿姨並沒有生氣的意思,
沒想到當時有位消費者突然站出來,當眾指責我們阿姨「欺負台灣人」!
而且這人講完就跑,留下被其他人異樣眼光對待的阿姨,阿姨氣得追出去要解釋。

老闆娘知道這件事情以後,告訴阿姨,下次再遇到類似的事情絕對要講清楚,她支持。

我是想說,大家別太敏感了。

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